Esta política explica cómo Taller Bicicletas trata datos personales en relación con el sitio beaconzigzagtool.casa y con la prestación de servicios de taller, mantenimiento y reparación de bicicletas en Argentina.
This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información sobre la bicicleta y su estado, detalles de la solicitud de servicio, historial de reparaciones, preferencias de turno y datos de pago o facturación cuando resulten necesarios para gestionar la atención y la entrega del servicio.
Obtenemos datos cuando una persona realiza una consulta, reserva un turno, deja una bicicleta para revisión, aprueba un presupuesto, se comunica por los canales habilitados o utiliza el sitio web. También podemos generar registros internos a partir de la inspección mecánica, el seguimiento del trabajo y la entrega del resumen del servicio.
Las cookies técnicas permiten el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de la navegación. Las cookies de preferencia recuerdan ajustes simples del usuario. Las cookies de medición, cuando se utilicen, ayudan a entender el uso general del sitio sin identificar de manera innecesaria a las personas.
Las cookies no esenciales pueden limitarse o eliminarse desde la configuración del navegador. Si se deshabilitan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente, en especial las vinculadas con formularios, preferencias de navegación o medición técnica básica.
Usamos los datos para responder consultas, coordinar turnos, recibir bicicletas, realizar inspecciones, preparar presupuestos, ejecutar reparaciones y ajustes, emitir resúmenes del servicio, gestionar cobros, mantener registros internos, atender reclamos y cumplir obligaciones legales o contables.
Podemos comunicar datos a proveedores que colaboran con funciones operativas, como alojamiento del sitio, mensajería, soporte técnico, gestión administrativa o procesamiento de pagos, siempre bajo instrucciones razonables y con deberes de confidencialidad acordes a su función.
Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, prevenir fraudes, proteger derechos o responder a reclamos vinculados con el servicio prestado.
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos cuando corresponda. También puede oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de usos no necesarios para la relación comercial o legal.
Para ejercer un derecho, la persona debe indicar qué dato o tratamiento desea revisar y aportar la información mínima necesaria para verificar su identidad y localizar el registro. Si la solicitud no puede atenderse en forma total, se informará el motivo dentro de los límites legales aplicables.
Los datos se conservan mientras exista una relación de servicio, una obligación legal, una necesidad administrativa razonable o un plazo de reclamo pendiente. Luego se eliminan, anonimizan o archivan de forma restringida según corresponda.
Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables según el canal de contacto disponible o mediante aviso en el sitio.
